充実の週末

スタッフ日報

充実の週末

本日はお打ち合わせ、雑務、資料作成、面談、お客様とご連絡が沢山、他でした。
本日もお問合せが3件、査定依頼が1件、初めてご来店頂いたお客様が1組、感謝の1日でした。
初めてのお電話や面談の際は全集中で対応しているのですが、メモをしながら、丁寧に話を伺う事、こちらが話過ぎていないか確認する事、意識はしていたのですがうまく出来ているのか自信はまだ持てません。
最近色々な方とお話していて、呼吸とか、間とか、聞く事が出来ているとか、合う方、合わせる事が難しい方、はっきりしてきています。
合わせる事が難しいと言う事は、自分がしゃべるタイミングや間が間違ていると言う事です。
YouTubeで島田紳助さんが言ってましたが、心で聞く事が大事なんだと思います。
また、頭の中でイメージ(絵)を想像する事も大事と話されていました。
日報を書きながらの途中で、一括査定サイトから問い合わせがありました。
とても感じの良いご婦人とお話が出来、私の話が少しお役に立てたご様子でした。
こんな感じで明日も初内見が2件あります。しっかりやっていきます。

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